规则突变：购物金低于100元将不能提现
2017年7月初，有用户发现半价团APP的规则被更改，低于100元购物金无法进行提现，网友质疑资金“被套”，《消费者报道》陆续收到网友的相关投诉，在向多名用户核实后进入投诉维权群，粗略统计，受到影响的消费者高达1000人以上，且大多数为学生，不少用户在该APP有投入了几十元甚至上万元，表示希望能早日拿回属于自己的“购物金”。▲在QQ中搜索“半价团”发现有不少维权群有网友因半价团单方面修改协议（规则）一事咨询客服，客服回应：“可在购物金商城进行消费，也可使用推荐赚积分兑换余额。本次改动也是为了抑制不法分子注册大量账号，侵占平台用户的切身利益。”但大多数网友对此回应并不买单，质疑其强制用户消费，甚至认为此举有非法集资的嫌疑。值得注意的是，有网友在购物金商城发现商品价格比市面上的价格高出不少，部分商品甚至高于市场价的10倍。▲网友在微博评论区吐槽“半价团商城”的商品价格太贵“刚开始注册的时候没有规定说100元以下不返钱，现在突然告诉我们100元以下不返了，更改之前，app没有通知。他们非法集资，强制消费，在他们购物金商城里面，购物金商城的东西都是比市场价高两倍的东西，还不实用。”网友@vv最小的sea77 认为半价团先前并未有任何通知修改规则一事，涉及众多的用户，有非法集资的嫌疑，认为并不合理。▲“半价团”于2017年8月7日修改的用户协议
网友炮轰半价团套路太深 集体投诉维权
《消费者报道》在微博平台上收到多宗涉事平台“半价团商城”的投诉，曾多次拨打其客服电话，对方并没有任何回应。▲网友曾通过微博向@消费者报道 求助与此同时，《消费者报道》收到网友石先生向宜宾市翠屏工商行政管理局投诉半价团后的反馈：经调查核实，用户与半价团有用户协议规定，在参与活动时用户已知道协议规则，商家表示暂时不能继续返现。四川会购公司（半价团）称改协议只为打击投机行为，表示购物金是平台赠予消费者的积分，可用于商城消费、补贴和提现，但不同时间段平台政策不同。继网友集体投诉事件的不断发酵后，四川会购公司的负责人再次做出回应：老用户可兑现之前承诺，由用户反馈，经客服手动补贴（100元以下购物金账户），但需要手持身份证照片方可返现。但部分用户则担心身份证信息泄露，不敢提供身份证相关信息给四川会购公司。网友表示：“怕了。”
半价团APP无法登陆 网友担心其跑路了
2017年年末，半价团投诉事件再次进一步发酵，但此次与以往不同，半价团APP已无法登陆。▲“半价团”APP的界面已无法加载根据网友陈女士透露，她通过别人介绍开始使用半价团，因需要两个账号才能使用充值话费这个功能，于是注册了两个账号。开始用的时候还能将奖励金转入自己的支付宝账号，之后奖励金开始变少，开始限制提款金额，只能等到100元才能提款，等了很久才能提款。没有想到现在进去还要弄验证码，还很卡，根本提不了款，钱就一直放在那里，哪曾想现在连登陆都登陆不进去了，两个账号加起来里面应该还有1000至2000的金额……▲消道长尝试注册新账号，但验证码无法加载在各大平台中搜索“半价团”的关键词中发现，和陈女士有着同样的遭遇并不占少数，其账户里的余额有几十至上千元，甚至上万元的网友也纷纷在社交平台上寻求加入“维权大队”中去。其中，陈先生向《消费者报道》提供了一份涉及78名用户关于无法提取的购物金的金额表格，合计330744.9元。在这78名用户中，区域分布较为广泛，有安徽、广东、河北、河南、湖北、湖南、吉林、江苏等地，其中浙江和福建这两个省市较多。▲部分用户未能提现的“账户余额”信息账户里有3000多元未提现的张先生表示：此前曾看到半价团APP有发布最新公告，公告称由于接到工商局的整改通知，半价团目前正积极配合整改中。因此平台在近期运营有一些不稳定因素，并且在11月29日受到了不明势力的流量攻击造成平台不稳定，公司正在组织技术力量全力恢复中，请用户见谅。▲“半价团”最新公告消道长注意到，“半价团商城”的官方微博最新更新时间为2017年9月7日，有不少网友在评论区中晒图吐槽其QQ客服“迷迭香”疑似是自动答复，并直喊：“骗子，什么时候还钱？”对此消道长尝试拨打半价团的客服电话求证，但公布的号码均无法接通。那么，消费者该如何维护自己的权益呢？广强律师事务所的刘彩凤律师建议：先要了解清楚平台的注册主体是谁，然后去找这个注册主体承担责任，一般来说都是公司注册的，那么就可以选择到公司注册地的工商局去投诉，请求工商部门查处，当然也可以选择去法院起诉或者公安局报警。值得一提的是，消道长通过天眼查查询四川会购电子商务有限公司，其四家分公司均曾被列入企业经营异常名录。此外，有网友曾向工商行政管理总局旗下的全国12315互联网平台举报。对方反馈称目前“四川会购”未正常运营，请消费者关注其手机APP平台的公告。对于消费纠纷，工商行政部门的调解不具有强制性，若不满意调解结果可向人民法院提起诉讼。对于“四川会购”网络平台是否构成非法集资或诈骗的情况，不属于工商法规规范的范围，建议到公安机关报案。对于“四川会购”是否涉嫌虚假宣传，正在调查中。返回搜狐，查看更多